2020年06月20日，徽韻心理簽約咨詢師團(tuán)隊(duì)2020年第四期督導(dǎo)在國(guó)家二級(jí)心理咨詢師、安徽警官職業(yè)學(xué)院副教授王世民老師的帶領(lǐng)下繼續(xù)進(jìn)行。

今天的督導(dǎo)學(xué)習(xí)活動(dòng)依舊分為上午的咨詢師基礎(chǔ)技能小組和下午的個(gè)案督導(dǎo)兩個(gè)部分。

在上午的督導(dǎo)小組中王老師先提出兩個(gè)問(wèn)題：

1. 咨詢師的初診接待需要做哪些工作？

2. 作為來(lái)訪者你希望自己能夠匹配到什么樣的咨詢師？

在歷經(jīng)一系列的聯(lián)系和準(zhǔn)備工作之后，來(lái)訪者和咨詢師就正式在咨詢室中會(huì)面了。咨詢師們首先分成小組討論，每一個(gè)咨詢師都有自己的咨詢風(fēng)格，在小組討論中也在互相碰撞，取長(zhǎng)補(bǔ)短。討論結(jié)束后，王老師結(jié)合自己的咨詢經(jīng)驗(yàn)提出：在初診接待中，做好建立關(guān)系、資料收集和咨詢費(fèi)用三方面的工作很重要。而關(guān)于問(wèn)題2，咨詢師們的回答中安全、信任和專業(yè)是提及最多的關(guān)鍵詞，無(wú)論是來(lái)訪者還是作為咨詢師的角色，安全抱持的環(huán)境、咨訪雙方的充分信任以及過(guò)硬的專業(yè)知識(shí)都非常的重要。

可能受疫情的影響，開學(xué)復(fù)工以來(lái)心理咨詢量呈現(xiàn)一個(gè)快速上升的趨勢(shì)，網(wǎng)絡(luò)咨詢和電話咨詢的需求也在攀升。而今天的倫理學(xué)習(xí)就集中在遠(yuǎn)程專業(yè)工作（網(wǎng)絡(luò)/電話咨詢）上。遠(yuǎn)程專業(yè)工作由于地域和視線限制的原因，在咨詢過(guò)程中會(huì)丟失許多重要信息，尤其是在來(lái)訪者出現(xiàn)緊急情況時(shí)；王老師帶領(lǐng)咨詢師們對(duì)緊急情況進(jìn)行列舉并用自己的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)告訴大家，如何進(jìn)行一個(gè)危機(jī)干預(yù)的工作流程。今天的個(gè)案督導(dǎo)也是一個(gè)有趣的案例——一個(gè)“不會(huì)再來(lái)”的來(lái)訪者。咨詢師本人非常擅長(zhǎng)青少年領(lǐng)域的咨詢，但見到這個(gè)少年第一次就認(rèn)為他不會(huì)再來(lái)進(jìn)行第二次咨詢。沒(méi)來(lái)由的咨詢師就在這個(gè)少年的身上卡住了。呈現(xiàn)在我們眼前的是一個(gè)無(wú)力的來(lái)訪者，但卻在團(tuán)隊(duì)督導(dǎo)中激起強(qiáng)烈的討論，呈報(bào)個(gè)案的咨詢師也在這些討論中一點(diǎn)點(diǎn)蘇醒過(guò)來(lái)，看到了自己卡住的點(diǎn)，逐漸厘清了自己的思路。

自己這個(gè)東西是看不見的。撞上一些別的什么，反彈回來(lái)，才會(huì)了解“自己”。所以，跟很強(qiáng)的東西、可怕的東西、水準(zhǔn)很高的東西碰撞，然后才知道“自己”是什么，這才是我。”這句話用在咨訪關(guān)系當(dāng)中很合適，用在咨詢師的團(tuán)隊(duì)督導(dǎo)里也非常合宜。希望我們都能成為更強(qiáng)的東西、水準(zhǔn)很高的東西，然后彼此碰撞、重新發(fā)現(xiàn)。